网站服务条款

生效日期：2025年05月15日

一、服务内容

1.1 凤盾网（以下简称"平台"）提供包括但不限于：商标注册申请、商标代理服务、域名注册、工商登记代办等知识产权相关服务（以下简称"服务"）。
1.2 用户通过平台提交的服务申请，需经专业顾问审核后确认是否受理，平台保留对服务范围及内容的最终解释权。

二、用户权利义务

2.1 用户需保证：

提交的所有材料真实、合法、有效；

商标/域名申请不侵犯第三方权益；

工商注册信息符合《公司法》等法律法规。
2.2 用户有权：

要求平台按约定完成委托事项；

通过账户实时查询服务进度；

对服务质量提出合理投诉。

三、服务流程规范

3.1 商标注册服务：

用户需提供商标图样、类别及商品清单；

平台在3个工作日内完成初审并提交至国家知识产权局；

注册周期以官方审查时间为准（通常为8-12个月）。

3.2 域名注册服务：

成功支付后1小时内完成注册；

域名所有权以WHOIS信息为准。

四、费用与支付

4.1 费用说明：

商标注册官费：300元/类（含10项商品）；

代理服务费：100元/类起；

域名注册费按后缀类型另行公示。

4.2 支付后不予退款的情形：

官方已受理申请；

因用户提供信息错误导致失败。

五、责任限制

5.1 以下情况平台不承担责任：

因政策变动导致的注册失败；

域名被仲裁或商标被异议；

用户未及时配合补充材料。
5.2 最高赔偿限额不超过当次服务费的150%。

六、隐私条款

6.1 用户信息仅用于：

向主管部门提交申请；

服务进度通知；

合规的营销推广（可随时退订）。

七、其他条款

7.1 争议解决：协商不成时提交平台所在地湖南省长沙市雨花区人民法院诉讼；
7.2 本条款修订将通过站内公告公示，继续使用视为接受本内容以及修订服务条款。